Reclamo N° 59529
Reclamo N° 59529
Gabriele
22 Agosto 2017
Ho stipulato un contratto online per adsl con vodafone il giorno 15 luglio. Nel sito, nelle mail e ovunque c'era scritto che l'attivazione sarebbe avvenuta entro 30 giorni. Ad oggi 22 agosto non ho ancora attivo nulla. Durante questo periodo è venuto un tecnico Telecom per constatare che in casa mia non arrivavano i cavi telefonici (arrivano fino al palo situato nel mio giardino, ma non dentro casa). Due settimane fa ho chiamato per sentire a che punto era la pratica e mi è stato detto che sarei stato contattato dai tecnici per fissare un appuntamento. Ma nulla. Settimana scorsa idem. Ho riprovato ancora questa sera e mi è stato detto che ho un appuntamento fissato per il 24 agosto e che probabilmente sarei stato contattato domani 23 agosto dai tecnici. Sono abbastanza scocciato, intanto per il fatto che i 30 giorni promessi sono passati abbondantemente, e poi perché oltretutto mi sento un pò preso in giro. Che dovrei fare? La beffa sarebbe se poi mi arriva la bolletta che devo pagare i mesi di luglio e agosto!!!
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








