Reclamo N° 250504
Valentina
09 Novembre 2021
Ho subito una truffa legalizzata da un operatrice Vodafone che mi ha creato disagi per oltre 1mese.Facendomi perdere il voucher sociale statale con la scontistica e il tablet che poteva darmi la TIM e per cui avevo diritto vista la mia invalidità grave con 104 e aiuto di RDC.Facendomi bloccare non solo il mio codice fiscale con una pratica arenata,ma disattivandomi il num di telefono fisso,non passando la migrazione in Tim e richiedendomi ora con fattura di 5€ e rotti per la spedizione di un modem che non mi è MAI arrivato in quanto registrato un indirizzo a me intestato INESISTENTE che faceva fede alla loro cabina più vicina, hanno fatto un contratto che non poteva esistere da subito,in una zona/palazzo non servito dai loro servizi/segnale
Ho dovuto ora intestare la nuova linea a mia sorella perche ad oggi non potevo più intestarmi la nuova linea,in quanto in fase di lavorazione.Avrei dovuto attendere il KO ufficiale e il bonus oramai da domani è andato e non più richiedibile da me.Ho perso 10€ di sconto al mese per 20mesi e 300€ di Tablet.
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