il 02/01/2018 presso un negozio vodafone di ancona ho attivato la vodafone one che comprendeva una sim e io ne ho attivata anche una seconda. Il commesso mi ha consigliato di acquistare un telefono perché in offerta per i clienti dicendomi che non aveva alcun vincolo perché il costo lo avrei sostenuto totalmente subito quindi non era a rate. Ho pagato il telefono 129,99 euro circa. La scorsa settimana sono andata a chiedere in altro negozio il costo per recedere senza penali dall'offerta e anche dalle sim perché vi sono stati degli aumenti e la commessa oltre a darmi indicazione del costo del contributo di attivazione che dovrei continuare a pagare (4 euro al mese per 48 mesi togliendo quelli già pagati) mi ha detto che avrei una penale di 200 euro per il TELEFONO A RATE. In pratica anche se l'ho pagato totalmente il 02/01/2018 avrei un vincolo di 30 mesi. Informazione volutamente nascosta dal commesso che mi ha dato il telefono perché avevo espressamente detto che non volevo telefoni a rate con vincoli di alcun tipo sulla sim.