Reclamo N° 238737
Reclamo N° 238737
Paolo
25 Giugno 2021
Il 12 giugno ho richiesto on line una SIM dati Giga speed plus 100 a 19,99 €/mese e saponetta wifi a 1€ una tantum. Il 16 giugno è arrivata la Sim dati ma niente saponetta.
Sulla nota di consegna la saponetta non è indicata ma compare nell'ordine del 12 giugno.
Inutile dire che con l'automa Tobi non ho avuta nessuna informazione né sono riuscito a parlare con un operatore. Finalmente ci riesco.
Oggi siamo alla presa in giro!! Dopo aver parlato con due operatrici, finalmente era stato fissato un appuntamento telefonico con un responsabile delle spedizioni per oggi 25 giugno dalle 15 alle 15:20. Alle 15:21 arriva un sms che sposta l'appuntamento al 30 giugno!!
Raramente ho avuto a che fare con una compagnia così scorretta.
Non ho alcuna intenzione di passare altre ore con Tobi o con operatrici che non sanno nulla-
Prenderò le mie contromisure, la prima delle quali sarà il recesso da un abbonamento con una compagnia così scorretta.
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