Il 27/08/2018 stipulo un contratto con Vodafone (Vodafone One Family) per una linea fissa che non ho mai avuto e comprendeva anche, oltre al modem, la consegna di un vbag che serve per tracciamento valige. Il 25/10/2018 effettuo il reso alla Video Pacini e successivamente con nota di credito ZZ08140218 DEL 18/12/2018 vengono stornati tutti gli addebiti e mi rimborsano con assegno UNICREDIT 83,42€. Il VBAG mai attivato lo riporto al punto vendita, nessuno lo vuole, però si dimenticano di chiudere anche questa parte del contratto. Nel dicembre 2020 mi arriva una fattura di 16,62€ per il mancato pagamento di 1.98€ del VBAG e torno al punto vendita che finalmente chiude anche questa parte. Sono perseguitato dalla Selecta Costumer Service srl (recupero crediti) che vuole questi soldi (ora siamo a 19,22€) nonostante tutta la documentazione mandata via fax e da loro ricevuta. In precedenza avevo scritto anche a Vodafone direttamente. Che cosa posso fare?