Sergio silvio
14 Ottobre 2021
Il 30.6.2021 ho inviato raccomandata con richiesta di revoca linea fissa. Vodafone ha ignorato la richiesta, e anzi ha progressivamente aumentato l'importo delle due successive fatture (l'ultima ricevuta ieri) senza comunicarmi il motivo, ignorando anche i miei solleciti fatti al loro call center. Non ho pagato queste fatture, perchè nel frattempo avevo cambiato banca, e non ho ricevuto finora un sollecito da Vodafone per pagare la prima fattura.
Al riguardo tempo fa ho inviato una segnalazione ad Agcom, rimasta senza seguito.
La settimana scorso ho provato a verificare se la linea era operativa (avevo smesso di usarla), e ho sentito un disco che dice che il numero di telefono non è operativo (o frase analoga). Ora ho staccato l'apparecchio telefonico.
Cosa posso fare?
