Adriano
05 Giugno 2021
Il giorno 30 aprile 2021 telefonicamente un altra persona al posto mio ha dato disdetta del
servizio di telefonia fissa, Vodafone ha accettato la disdetta telefonica.
Numero pratica disdetta 387560542 del 30.04.2021
registrazione vocale delle ore 18.25.
Ovviamente non ho mai fatto questa disdetta, ho chiesto solo il trasloco della linea e durante la richiesta non mi hanno nemmeno avvisato che c'era una disdetta in corso.
Tra l'altro in myvodafone risulta che la linea doveva essere attiva fino al 29.07.2021
ma hanno disattivato da ieri 04.06.2021
Ho chiamato Vodafone e mi dicono che per richiedere la registrazione devo fare una pec a [email protected] ( che farò adesso ), hanno detto che risponderanno entro 5 giorni.
Però ho bisogno del vostro supporto perchè ho paura che la registrazione non me la daranno.
Grazie mille.
Cordiali Saluti
Adriano Listo
