In data 05/01/21 ho ricevuto la fattura Vodafone n. AM241533375 per € 148,42. In questa fattura si parla in maniera generica di contributo disattivazione/recesso anticipato. La fattura dovrebbe indicare l’importo esatto per disattivazione ove sia previsto nel contratto stessa cosa per l’importo di cessazione anticipata con numero rate residue ed importo di dettaglio per singola rata. Non viene specificato nemmeno se ci sono apparati da restituire. In assenza di elementi di dettaglio non si può sapere se l’importo delle cessazione anticipata è corretto o meno. Per tale motivo, ho richiesto a Vodafone, più di una volta tramite PEC, che sono disponibile al pagamento solo dopo che Vodafone avrà soddisfatto le richieste di dettaglio già descritte e mi faranno constatare che nel contratto telefonico con detta società tali somme sono da me dovute ed in particolare che io abbia sottoscritto tale contratto con queste clausole. Ad oggi alle mie pec non hanno mai risposto, continuandomi ad inviare solleciti di pagamento.