Patrizia
03 Giugno 2021
In data 12/12/2020 decido di accettare un contratto vodafone tramite operatore telefonico.
In data 24 / 12/2020 chiedo alla vodafone di rescindere dal contratto (quindi entro i 14 giorni). Mi danno il n. Di migrazione e rientro in Tim.
L operatore vodafone mi rassicura dicendomi che avendo rispettato i 14 giorni di legge nn dovrò pagare nulla alla vodafone. Infatti nn ricevo nessun modem e nn mi viene attivata la linea.
Ora lavodafone (tramite la società selecta) mi dice di pagare €414.15 per attivazione e fatture vodafone, in quanto la Tim mi attiva la linea a metà febbraio.
Tengo a precisare che io, con una figlia universitaria, dalla metà di dicembre alla metà di febbraio non ho avuto alcuna linea attiva.
Loro mi hanno proposto di pagarecome saldo a stralcio € 305. Come mi devo comportare?
Grazie Patrizia Copetti
