Reclamo N° 252264

In data 19 novembre 2021 sono stata contattata da un operatore Vodafone al mio cellulare per una offerta in internet fisso più mobile al prezzo di 24,99€. Tuttavia ho subito un imbroglio sia sul contratto, che tutt’ora non ho ricevuto e che è stato inviato sulla mail da me non fornita, e sia sul prezzo che in realtà da chiamate con altri operatori nei giorni successivi non risulta comprendere anche la linea mobile. Ritengo che mi è stato dunque offerto un contratto falso che pur andando in negozio non riesco ad annullare. Ho registrato le chiamatemi con gli operatori e posso provare quello che dico. Vi chiedo se è già capitato un caso simile ed è possibile fare qualcosa.