In data 22/03/2019 ho sottoscritto una nuova linea telefonica con vodafone chiamata Vodafone Unlimited. Ho proceduto tramite l'attivazione dal sito in quanto, senza l'ausilio di un operatore, promettevano di dare un codice playstation plus utilizzando tale modalità. La procedura è andata a buon fine, quindi ho ricevuto l'email di conferma dell'offerta dove anche li c'era riportato il fatto che avrei beneficiato di tale codice. Tuttavia, a circa un mese e mezzo di distanza (21/05/19), tale codice non è ancora arrivato. Inutile dire che ho provato innumerevoli volte a contattare l'assistenza vodafone: tramite facebook, whatapp, tramite app my vodafone e telefonicamente senza risolvere niente. Per me questa si tratta di pubblicità ingannevole e sinceramente mi sento anche truffato in quanto spesso e volentieri la scelta di un operatore piuttosto che un altro ricade proprio nella differenza dei servizi che offre. Dal momento che Vodafone mi ha promesso un servizio riportato nel contratto che non mi è stato mai erogato, credo che la mia segnalazione sia più che lecita. Vorrei anche sottolineare come, girando nei forum della Vodafone, questo servizio è stato negato anche ad altri utenti che ne avevano il diritto. In caso di necessità, ho salvato tutte le conversazioni e le email per attestare ciò che ho appena raccontato.