in data odierna il 190 vodafone mi informa che dalla prossima fattura vi sarà un'aumento di €10.00 dovuto a modifica unilaterale. il mio attuale contratto prevede fibra + n°01 sim dati + n°02 sim associate con gb e minuti ad €40.00 circa mensili. vi è anche il pagamento del modem che diventa di mia proprietà, pagandolo in 48 mesi oppure con soluzione unica iniziale, scelta questa che il sottoscritto ha effettuato pagando già l'intero ammontare del modem per più di €200.00. nel caso io avessi voluto in futuro cambiare operatore avrei dovuto comunque pagare l'intero ammontare del costo del modem qual'ora non lo avessi già fatto nell'unica soluzione iniziale, questa prassi del modem risulta essere quindi una "penale". detto ciò, il 190 vodafone che stamani mi ha contattato, mi ha riferito che avrei potuto contattare l'associazione consumatori per cambiare gestore senza pagare alcuna penale. bene, se anche io volessi cambiare operatore trovando un'offerta per me vantaggiosa, senza pagare "alcuna penale" come da loro detto verbalmente, otterrei quindi anche il rimborso della panale già pagata per l'intero ammontare e nello specifico con il nome di MODEM?? in questo caso, se io non fossi rimborsato, mi sentirei truffato in quanto la penale è stata da me pagata ed incassata dalla vodafone; inoltre mi sentirei ingannato a maggior ragione per il fatto che in questo caso io ho pagato l'intero ammontare del modem per non incorrere in importi maggiori comprensivi di interessi se avessi scelto di pagarlo in 48 mesi, perchè al contrario forse avrei potuto interrompere il pagamento del modem se cessato il contratto senza pagare penali. vorrei che si intervenisse in merito. grazie.