Reclamo N° 287434

Samuele
12 Dicembre 2022
In occasione del cambio da un operatore ad un altro Vodafone ci ha offerto un piano famiglia (Family +) che comprende internet illimitato 5G e una linea di casa con fibra in 5G, cosa che dev’essere verificata da un tecnico competente. Avevamo appuntamento il giorno 06/12 alle 14.30. Il tecnico non si è mai presentato in più non ho avuto nessuna comunicazione da parte di Vodafone per il mancato appuntamento. In data 12/12 una delle SIM del piano, ha smesso di funzionare, non dandomi più possibilità di connessione, ne 5G ne 4G
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