Gaetana
14 Febbraio 2022
In questo domicilio da 4 anni, ma sul vecchio domicilio prima del 2017 ero già abbonato con la Vodafone, avendo alla stessa infinite volte fatto presente della mancata copertura del Wifi, senza avere riscontri, tant'è che nella disperazione, ha richiesto il modem nero, pensando di risolvere il problema. Tutto vano, è stato costretto ad abbonarsi a Fastweb richiesta effettuata a novembre 2021. il 14/01/2022, recapitano una fattura di euro 218,44 per recesso anticipato e mancata restituzione del modem, cose mai menzionate nelle fatture precedenti. L'anticipato recesso non esiste, sono trascorsi 4 anni, per il modem sono a disposizione per restituirlo, l'ho avrei fatto prima se fosse stato richiesto nelle fatture precedenti.
