Maria
20 Marzo 2019
intenzionati a cambiare da Tim a Vodafone la linea fissa con fibra ci viene proposta un'offerta che poi risulta essere differente con dei costi aggiuntivi non indicati per telefono. già fatta telefonata con registrazione ma NON confermata la mail di attivazione dell'offerta. L'operatore dice che dobbiamo comunque attendere l'arrivo tramite corriere del modem e del contratto da firmare e poi fare il recesso entro 14 gg. Abbiamo rifiutato per ripensamento (su consiglio di operatore corrente)la consegna del corriere. Che dobbiamo fare ora? Il nuovo contratto è valido o no? Grazie per l'attenzione, restiamo in attesa di risposta
