Intorno alla metà di Maggio abbiamo richiesto un passaggio da tim a vodafone(con annesso passaggio in fibra) siamo clienti partita iva, il 24 Maggio è la data per effettuare l'installazione, il tecnico non si presenta e la nostra linea telefonica viene disattivata(nonostante avessi ricevuto numerose rassicurazioni che mai saremmo rimasti senza). Installazione rimodulata al 28 Maggio, il tecnico si presenta e scappa letteralmente dopo aver ricevuto una chiamata. Installazione rimodulata al 1 Giugno, dopo numerosi tentativi il tecnico si rende conto che non è possibile installare in fibra nella nostra azienda, richiamo vodafone per vedere il da farsi, mi dicono che è possibile passare in total wireless(160 GB ogni bimestre andavano bene 5 anni fa ma tantè almeno torniamo a ricevere chiamate dai nostri clienti, in tanti hanno solo questo numero come contatto). Mi dicono che richiamano in qualche giorno. La chiamata non arriva ovviamente li richiamo io e dicono che se da tim non arriva il "ko" per impossibilità di installare la fibra non si può procedere con l'attivazione di una differente offerta come la total wireless. Chiamo tim per verificare se effettivamente dipende da loro, mi dicono che non esiste questo "ko" per questi motivi e che dipende tutto dall'altro gestore. Aggiungiamoci anche che quando chiamo vodafone se si fa la voce appena un po' infastidita chiudono immediatamente il telefono in faccia. Sinceramente non capisco come si possa arrivare ad una situazione del genere ma parlando con vari operatori dei call center ne hanno viste di cotte e di crude.