io il 28/12/2018 sono passata con il nuovo operatore (WIND). Sta di fatto che solo ora mi sono accorta che il mio vecchio operatore (VODAFONE) mi manda ancora le fatture, in quanto pagandole direttamente con il rid non mi accorgevo quando me le mandavano, anche perchè se volevo sapere dovevo entrare nell'area privati. Ho chiamato il servizio 155 Wind e mi hanno detto che a loro la portabilità è andata a buon fine e di chiamare la Vodafone. Ho subito chiamato il 190 Vodafone e loro insistono che non risulta. Ho richiamato la Wind e loro mi hanno detto che la DAC è del 28/12/2018 alle ore 14;55....ho richiamato la vodafone e detto anche della DAC e insistono che non risulta. Sono andata in un centro vodafone come consigliato dalla Wind con la prima fattura per dimostrare che sono con Wind e mi hanno risposto che loro non possono fare nulla. Ho inviato una mail al servizio clienti Vodafone con allegata la prima fattura e loro non mi hanno più risposto, anzi da quel momento non riuscivo più a entrare nell'area privati. Dopo vari tentativi ci sono riuscita. Proverò un'ultima volta con una raccomandata, vediamo che succede.