la sottoscritta ha inviato in data 06/03/2021all'indirizzo disdette vodafone una pec con cui ha richiesto la disattivazione dell abbonamento internet previsto per la sim dati 3475466550, codice cliente 1.8574127, nonostante ciò ho continuato a ricevere le fatture e i soldi continuavano a essermi scalati direttamente dal conto corrente, per tale ragione ho bloccato il mandato di pagamento verso vodafone, per tutta risposta mi sono vista arrivare una diffida dalla società selecta in cui la stessa società precisava di aver avuto mandato dalla vodafone per il recupero del credito. Preciso si aver inviato disdetta e di aver cercato piu' volte di parlare con operatori vodafone per spiegare il problema , ma mai nessuno mi è stato passato, riuscendo a parlare solo con TOBI che non è stato in grado di risolvere il problema. Chiedo pertanto spiegazioni e preciso che se la vodafone continuerà ad insistere per il pagamento di cifre che non le sono dovute, sarò io stessa a rivolgermi ad un legale e a chidere il risarcimento danni. Essendo inoltre titolare di un numero di cellulare vodafone, e avendo sottoscritto il contratto anche per la liena fissa se il problema non mi sarà risolto passerò ad un altro operatore per entrambe le linee resto in attesa di un riscontro