Reclamo N° 251166

Michele
16 Novembre 2021
Mi è stata attivata sulla mia linea telefonica in modo arbitrario la promozione Vodafone Tv intrattenimento inviandomi un sms sul mio telefono mobile in data 25/08/2021 con una spesa mensile di 12 euro dopo che il sottoscritto aveva restituito la Vodafone Station in aprile 2021 con corriere GLS. Mi hanno addebitato l'importo di euro 15,56 sulla fattura AN17249576 del 22/09/2021 che il sottoscritto ha pagato pur avendo immediatamente fatto reclamo. Mi è stato promesso la restituzione dell'importo pagato in più sulla prossima fattura e l'immediato allineamento dei dati sulla mia pagina Vodafone, cosa assolutamente falsa in quanto nelle offerte attive della mia pagina risulta ancora la voce Vodafone Tv intrattenimento. Non sono disposto più a regalare nulla alla società di telefonia Vodafone in modo arbitrario e mai dal sottoscritto richiesto e diffido pertanto dall'addebitare in fattura altri importi da non corrispondere oltre ovviamente a veder restituito l'importo già pagato e non dovuto.
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