Reclamo N° 237665

Reclamo N° 237665

Simone
13 Giugno 2021
Mi è stata notificata un'attivazione di una rete fissa non richiesta. Il giorno prima della notifica ho ricevuto una telefonata da parte di una persona che si è spacciata per un addetto del centro Vodafone del paese dove risiedo. Durante la telefonata mi è stato detto che siccome nei giorni successivi ci sarebbero stati dei disguidi sulle reti mobili,Vodafone stava provvedendo ad inoltrare a casa di tutti i clienti mobili un modem con due mesi di internet gratuito per rete fissa. Io ho risposto che non ero interessato e che non avrei ritirato il modem,ma il giorno successivo mi è arrivato in SMS con un link per seguire lo stato di avanzamento dellal'attivazione della linea da me richiesta.
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