Antonio
16 Ottobre 2021
Nel 2020 ho disdetto il contratto con Vodafone dopo solo un anno, perchè non avevo il servizio di fibra a casa, assenza di connessione o basso segnale, ho richesto l'assistenza (che pagavo nel contratto) molte volte e una volta sono venuti anche a casa ma non mi hanno risolto il problema (Tra l'altro avevo due figlie che facevavo lezioni ed esami on line, io e mia moglie dovevamo lavorare a casa in smart).
Ho fatto un nuovo contratto con un altro fornitore (WIND) e ho e tutti quei problemi non si sono più avuti.
Ho cercato di rimandare il modem portandolo anche in un negozio Vodafone ma non mi è stato accettato.
Mi hanno mandato una fattura di pagamento di di 259 euro e non mi sembra giusto.
Sono stato contattato da un agenzia di recupero crediti e ultimamente mi ha scritto un avvocato.