Filippo
24 Marzo 2020
Nel mese di novembre 2019 ho cambiato operatore di telefonia fissa/internet, da TIM a VODAFONE accettando un'offerta più conveniente.
A febbraio la vodafone mi telefona dicendomi che il canone è aumentato, e che avrei potuto recedere e cambiare operatore senza costi.
Ieri mi arriva la fattura per il periodo 17 gennaio 2020/16 marzo 2020, con l'addebito di 281,24 euro per recesso/disattivazione. Totale comprensivo i consumi 350,10 euro.
Cosa posso fare per non pagare il diritto di recesso/disattivazione.
Grazie.
Filippo
