Tiziana
17 Maggio 2019
Nel periodo di dicembre appena saputo che mia madre e' stata convinta a cambiare gestore e quindi' passare da telecom a vodafone perchè gli avrebbero dato la fibra, in tempi utili 3 giorni dopo la firma del contratto. a vodafone gli è stato mandato il recesso tramite posta certificata ( l'11 dicembre 2018). con varie chiamate di accertamento. Vodafone non solo è andata avanti ignorando il tutto (mia madre non ha mai usufruito del servizio vodafone) ma ieri 16/05/2019 è arrivata una fattura di 64,20 euro e non solo non siamo ancora riusciti a rientrare a telecom
