Amato
14 Febbraio 2022
Non capisco come funzionano i contratti con le compagnie telefoniche, due anni fa ero in Telecom e ho dovuto cambiare gestore perché in scadenza di contratto mi hanno chiesto un congruo aumento mensile, quindi contatto Vodafone e mi dicono che il loro contratto era 32,90 € al mese per due anni dopodiché 29,90 € per sempre, invece a scadenza dei due anni mi mandano un messaggio con scritto che alla scadenza dei due anni ci sarà un aumento di 13 € mensili ma se non sono d'accordo posso fare la recessione del contratto gratis. Così ho fatto però mi domando: io se esco dal contratto devo pagare la penale, loro no? Perché mi dicono dopo due anni 29,90 per sempre e invece praticamente mi cacciano? Ora rientro in Telecom e mi sa che è la stessa zuppa. Cosa posso fare per fare si che rispettino il contratto?
