Reclamo N° 153168

Reclamo N° 153168

Renato
07 Giugno 2019
Nonostante la richiesta di disattivazione del contratto legato ad un'azienda ora chiusa, continuano ad arrivare bollette. L'assistenza promette di ricontattare per aggiornamenti ma ad oggi non si è fatta ancora sentire, nonostante i ripetuti solleciti. Oggi abbiamo scoperto che l'utenza legata al numero fisso risulta ancora attiva, nonostante l'account su Vodafone.it sia stato disattivato e, chiamando il numero di assistenza, la voce guida rifiuta il numero di telefono dicendo che non esiste.
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