Ilenia
16 Maggio 2019
salve, a febbraio 2017 ho firmato un contratto con vodafone per la telefonia ed internet . Il mio contratto prevedeva il pagamento delle fatture bimestrali di euro 60 e dal secondo anno euro 50 per sempre (tutto compreso internet + iva ; le telefonate no.)
Faccio presente che nonostante non abbia fatto t6elefonate, le mie bollette telefoniche si aggiravano sempre oltre i 70 euro e l'ultima bolletta pagata a dicembre era oltre 90 euro.
Cosicchè , dopo vari reclami telefonici fatti alla vodafone, ho deciso di recedere il contratto 2 mesi prima della scadenza dei 24 mesi.
Vodafone ora mi ha inviato una richiesta di risarcimento per recessione anticipata ecc.ecc. di 247 euro.
Ieri mi hanno chiamato dagli uffici commerciali e mi hanno proposto il 20% di sconto dal totale se pagavo subito.
Le sembra tutto regolare????
Mi potete aiutare?
Grazie.
