Luca
12 Febbraio 2018
Salve a inizio novembre mi e' stato emesso una nota di credito di 39 euro per una sim dati che ho disattivato. Mi e' stato detto dall' operatore del 190 che entro 90 giorni mi avrebbero spedito l importo con assegno al mio indirizzo. Ho contattato di nuovo il 190 dopo 90 giorni e mi hanno risposto che per la pratica di rimborso i tempi erano di 150 giorni !!! Possibile ??? Io ho un abbonamento con vodafone ed ogni due mesi pago tramite domiciliazione bancaria regolarmente ma per riavere il mio credito devo aspettare 5 mesi!!!
