Giorgia
13 Settembre 2024
Salve, dopo una lunga controversia e aver pagato 230€ per un servizio mai utilizzato in quanto pur avendo mandato pec per il recesso nei tempi giusti e aver parlato con operatori che mi davano informazioni sbagliate dopo vodafon è sempre stata incottattabile, il tempo è passato e hanno ritenuto che io fossi fuori tempo e io per non far salire ulteriormente i costi ho pagato. Ora, dopo 2 mesi, mi è arrivata la bolletta da pagare per la mancata restituzione del modem che nessuno mi ha mai chiesto. La cosa peggiore è che è impossibile parlare con loro e non rispondono neanche alle pec che invio quotidianamente