Salve Ho ricevuto un SMS di Vodafone che diceva: Gentile 329*** (il mio numero di telefono), visto che sei un cliente Vodafone con lo smartphone, ti offriamo internet a casa a 22,90 euro al mese senza vincoli! E con solo 1 euro in piu' puoi avere giga illimitati alla massima velocita' sul tuo cellulare. Gli ho chiamato al 190 e ho chiesto se potevo attivare quella oferta, loro mi hanno risposto che cera una meglio… era 18,90€ per la fibra e con 1€ in piu mi davano GIGA, SMS e CHIAMATA illimitato su mio smartphone… Ho acetato per chiamata, poi mi è arrivato il contrato per mail lo ho letto e non vedevo la informazione del illimitato sulla linea mobile, pero come ero ancora in chiamata con l’operatore glielo detto che non cera sul contratto, e lui mi ha detto che era una promozione unica per quello non veniva specificato, io ho acetato il contrato. È venuto il tecnico un paio di gironi dopo, ha fatto l’installazione, poi un paio di ore dopo è arrivato anche il router di Vodafone, lo ho installato e ha iniziato subito a funzionare, la fibra… la linea mobile, continuava con la promo vecchia che era Shake It Easy Gli ho chiamato mille volte per chiarire la cosa, quando mi hanno risposto dalla Albania mi dicevano che era impossibile che io avesse una promo cosi, che con 1 € in piu non mi davano i dati illimitati, invece quando mi rispondevano dalla Italia dicevano che io doveva aspettare 72h dopo l’installazione io ho aspettato sono passe piu di 72h e la offerta non è venuta attivata, gli ho chiamati di nuovo e mi hanno detto di non mi preoccupare che i datti illimitati sulla linea mobile verrebbe attivata, e quello operatore mi ha anche detto che la sua mamma aveva fato questa promo anche lei. Alla fine, dopo questo ho riprovato a chiamare al 190 e non mi rispondono più, ho provato tante volte ( ho dei screenshot delle volte che ho provato chiamare ) ho aspettato più di 45m e nessuno mi ha risposto. Mi sento veramente truffato, da Vodafone e dei suoi operatori ! Il problema adesso è che non mi rispondono per niente, rimando ore al telefono aspettando e non mi rispondono, non lo so piu cosa fare, non posso manco fare la disdetta perche non mi rispondono È una vergogna !!