Pelliccia
08 Febbraio 2022
Salve ho un contratto Vodafone attivo dal 14-11-19, ho evidenziato sin da subito disservizi con la linea internet oltre a varie interruzioni della linea, nonostante ciò i pagamenti sono stati sempre regolari; ho ripetutamente segnalato a Vodafone le mie problematiche ma non mai trovato una soluzione. Attualmente ho 4,7 mega al secondo ( la linea è lentissima) ho chiamato a dicembre per poter passare alla fibra (mista con rame ) e non mi hanno fatto il passaggio, ho richiamato a gennaio ho concluso il contratto e dopo circa una settimana mi hanno richiamata dicendo che hanno tutte le postazioni occupate e che quindi non mi è possibile passare alla fibra e non mi hanno dato una soluzione alternativa.
La situazione sta peggiorando giorno per giorno ed attualmente ho difficoltà anche a scaricare un file, penso di dover prendere dei provvedimenti seri verso la Vodafone
