Reclamo N° 227554
Reclamo N° 227554
Orlando
03 Marzo 2021
Salve , in data 16/02/2021 ho stipulato un contratto per la mia linea telefonica di casa con vodafone (fibra), l'operatore mi aveva detto che io avrei raggiunto 160mb su 200 addirittura che ci avrebbe messo la mano sul fuoco ,ha anche detto che sarebbe venuto un tecnico a casa dove con vari test avrebbe trovato la zona più idonea per mettere il modem in modo tale da avere più ricezione in tutta casa .Dopo vari test effuttuati da me medesimo posso dire che la velocià massima raggiunta e di 21 mb non 160 come garantiti dall'operatore ,il tecnico non e venuto e il modem mi e arrivato via corriere , ho come prova un video dove registro la conversazione tra me e l'operatore in questione ,dove si sente espicitamente tutta la truffa che costui mi ha fatto .
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