Reclamo N° 289353

Nicholas
06 Gennaio 2023
Salve io ho purtroppo firmato un contratto anni fa,per la vodafone station internet a casa in un corner in un centro commerciale,mi hanno detto che pagavo una cifra e invece in realtà ne ho pagata un altra,sono stato con loro per circa un anno e mezzo, quando poi ho deciso di cambiare operatore stanco di pagare quella cifra,però nel contratto c’era una penale da pagare se non stavi almeno 3 anni con loro, anche questo non lo sapevo,perché al momento della firma non mi è stato detto, ed era scritto molto in piccolo sul contratto, quindi quando ho lasciato vodafone mi hanno detto di pagare ben 250 euro dì penale,dopo un po’ di tempo quella penale non l’ho ancora pagata e vodafone ha spostato la pratica a gestione rischi e la penale è aumentata a 280 euro circa,volevo sapere se si potesse risolvere il problema senza pagare la penale, che trovo Indecente per una semplice rete di internet, grazie spero in una vostra risposta
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