Reclamo N° 170526

Salve, malgrado abbia provveduto a fare una pec per disdire l'abbonamento dopo essere trascorsi oltre due anni dalla sottoscrizione,mi ritrovo addebidati i canoni di: novembre 2018, febbraio 2019, aprile 2019, luglio 2019 e agosto 2019 per un importo ognuno di € 72,28. Preciso, che "curiosamente" non ricevo le fatture, e che sempre "curiosamente", vengo contattato a mezzo sms dove mi invitano a tornare in Vodafone. Non solo, ma quando faccio il 190, per reclamare, non riconoscete più il mio numero come Vodafone. A testimonianza che non posso più usufruire del servizio avendone chiesto la disdetta. Ho chiesto loro con successiva pec la restituzione di quanto indebitamente prelevato. Ad oggi non solo non ho mai ricevuto risposta per posta certificata, regolarmente consegnata al mittente come da ricevute, ma chiedono addirittura il pagamento delle fatture inevase. Nell'attesa di riscontro, saluto cordialmente Fargnoli Fabio Fargnoli Fabio