Reclamo N° 228414

Reclamo N° 228414

Luciana
10 Marzo 2021
Salve, naturalmente ho cambiato numero e gestore, ma il numero telefonico che ho segnalato della Vodafone è proprio quello per cui vogliono truffarmi. Giorno 8 c.m. mi sono recata al negozio di Vodafone per farmi disattivare il servizio "Chiamami", ma il commesso avendo tra le mani il mio tablet, ha fatto in modo probabilmente che io richiedessi ( a mia insaputa ) l'attivazione di INFINITY GOLD SPECIAL EDITION. Tornando a casa, ricevevo complimenti da parte di Vodafone per la scelta effettuata e che dovevo confermare. Io non confermavo e invece chi mi contattava decise per me, attivando quella maledetta offerta. Ora vi scrivo da un altro numero e gestore, poiché la vecchia SIM l'ho voluta estrarre dal tablet per non dare adito che consumassi Giga. Come difendersi da questa truffa?
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