Reclamo N° 196294
Reclamo N° 196294
Giovanni
05 Giugno 2020
Salve, sono cliente Vodafone dal 2016 con tre cambi di residenza in comuni diversi che mi hanno costretto costantemente ad azzerare i contratti e a pagare in modo lungo e costante il modem più e più volte.
Ad oggi sono residente da gennaio 2018 nello stesso comune con una velocità di connessione media pari a 30 MB. Volevo passare alla 100 (non vi è nulla di ancora più superiore) ma la vodafone mi obbliga ad attivare un nuovo contratto e tornare a far ripartire da zero lo stesso per nuovi 48 mesi di obbligatorietà a rimanere.
Per disdire, la beffa, dopo 4 anni (di cui 2 e mezzo con lo stesso contratto) mi chiedono 4 euro al mese per i 48 rimanenti.
Come posso fare?
Vorrei passare a una 100 Mb o con Vodafone o con altro operatore ma senza obbligo di far ripartire il contratto da 0 con 48 mesi di obbligo...
spero si possa fare!
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