Rosaria
16 Agosto 2021
Salve,fine dicembre 2020ho avuto un guasto con la linea fissa e internet di casa,ho sollecitato la cosa e mi è stato detto che tempo due giorni mi ripristinavano la linea,invece ho fatto una marea di sollecito arrivando a fine marzo 2021senza telefono e senza internet causandomi danni enormi dato che mio figlio studiava x fare dei concorsi di lavoro,quindi più di 3 mesi senza,alla ennesima chiamata da parte mia mi viene detto che loro chiudevano il contratto con me perché il problema era irrisolvibile,e che la loro linea non arrivava dove abitavo,e io ho avuto la Vodafone x quasi 5anni,adesso mi arriva una diffida con le bollette dicembre gennaio e marzo aprile di 101€da pagare,ma perché devo pagare un disservizio,e la chiusura contratto quando non ho usufruito degli ultimi 4mesi,e il contratto lo hanno chiuso loro??grazie se mi date un consiglio sul da fare.
