Salve,mi chiamo Nechita Valentina Loredana ho avuto un contratto x internet con Vodafone sul nome di ragazza Cojocaru Valentina Loredana, a giugno 2020 ho mandato un modulo di recesso online che non e andato a buon fine e non sono mai stata contata da voi.A luglio-agosto di questo anno avevo mandato un altro modulo via posta,e poi a ottobre sono stata contattata da vostri operatori, che mi hanno chiesto di chiudere quella disdetta perché non possono esserci due disdette,e rimandare la disdetta di nuovo insieme alla ricevuta di ritorno della disdetta di agosto,il 29 ottobre avevo mandato un altra disdetta,per quale la ricevuta di ritorno l'ho ricevuta appena questi giorni.A ottobre dopo aver parlato con il vostro operatore mi e stata promessa uno sconto del 100% e il blocco delle fatture per 2 mesi finché si risolve il problema.Oggi avevo visto che mi è stata fatta la fattura per il mese di dicembre.La mia domanda e chi mi rimborsa i soldi da giugno 2020 fino a dicembre 2021..giustamente ho smesso di pagare le bollette, visto che sono una presa in giro da voi!!Vorrei sapere come si risolve la situazione, ho bisogna chiamare la unione dei consumatori per avere i rimborsi!!Grazie e aspetto la sua risposta.