Micol
11 Marzo 2021
Sono cliente Vodafone la quale mi ha contattata per un’offerta commerciale. Ho accettato i termini dell’offerta ma non mi hanno mai mandato il contratto e diversi operatori mi hanno informata che la mia bolletta sarà più alta di prima (nonostante, ovviamente, l’offerta che mi hanno proposto era per migliorare la mia bolletta). Ho registrato il contratto verbalmente ma Vodafone non mi fornisce nè copia della registrazione nè copia del contratto e non so più come fare. Vi prego di aiutarmi.
Cordialmente,
Micol Berti
