Federico
19 Aprile 2021
Sono stato contattato da un operatore di Vodafone i primi giorni di marzo che mi ha proposto di cambiare la promozione "Special Unlimited" che avevo, con "Infinito Gold Special Edition". Mi ha informato che non avrei avuto costi aggiuntivi e la tariffa di Euro 7,00 mensili sarebbe rimasta invariata. Ho effettuato la registrazione del contratto nel quale veniva specificato che avrei mantenuto la tariffa di 7 Euro. Nella realtà invece, mi sono stati addebitati immediatamente Euro 16,00 per l'attivazione della nuova promozione e nel mese di aprile Euro 15,00 per la mensilità. Tutto ciò si configura come una truffa. Cosa posso fare?
