Emanuela
30 Ottobre 2021
Sono una cliente vodafone da molti anni. In settimana sono stata contattata da un centralinista che mi ha proposto un upgrade gratuito del modem.
Ho scoperto che in realtà ha un costo mensile.
Non mi è possibile recedere dal contratto: in negozio non fanno nulla se non nuove attivazioni, il servizio clienti per di più pessimo risponde dopo tempi biblici, ti passano da un ufficio all'altro e spesso e volentieri riagganciano lasciandoti basito.
Trovo che il comportamento di vodafone sia SCORRETTO nei confronti di tutti i clienti.
Il fatto che non si possa recedere la trovo un'estrema truffa.
VODAFONE SCANDALOSA!!!
