Lucia
27 Ottobre 2020
Sono un'attività commerciale Tenere Voyages Snc (Agenzia Viaggi) e dal 17/03/20 siamo passati a Tim.
Abbiamo 2 linee telefoniche con centralino virtuale e ADSL nel momento in cui il tecnico Tim ha staccato il modem Vodafone non ha funzionato più niente nemmeno un telefono portatile attivato da una SIM quindi indipendente dal resto. Hanno continuato a fatturare nonostante io abbia segnalato il problema e adesso tramite una società di recupero crediti mi chiedono € 939,00. Dicono che avrei dovuto chiedere la cessazione del servizio che già non c'era più. Come si può contestare o reclamare?
