
Reclamo N° 355483

Alberto
30 Giugno 2025
Sto per pagare una fattura di 61 euro, la somma per una linea internet Vodafone di cui ho già richiesto la disdetta, sommata ad una linea successiva sempre Vodafone che non ha mai funzionato (non si è mai attivata) e di cui ho richiesto la disdetta entro i 14 giorni, in modo da non dover pagare pure una penale per la disattivazione della linea.
In breve: avevo una linea Vodafone che magicamente costava 45€ al mese
In un centro Vodafone faccio un downgrade, tornando ad un 27€ mensili con modem nuovo
Linea nuova non funziona, non si attiva nonostante gli interventi degli operatori per 4 giorni
Si dimenticano di scollegare la linea precedente
Mi chiamano per disdire la linea vecchia ma sto ancora aspettando per l'altra linea
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18