Sara
05 Giugno 2021
Tre settimane fa, a causa di alcuni lavori ad una cabina della Telecom del mio quartiere, di cui si serve anche Vodafone per il passaggio della linea telefonica ed Internet, c'è stata una interruzione del servizio. Dopo pochi giorni è ripreso, ma poi di nuovo si è interrotto. Ogni giorno chiamo e invio solleciti, chiedendo nuove notizie sulla cabina telefonica e la risposta è solo di attendere, dato che il problema riguarda anche la Telecom (a quanto pare non riescono a collaborare). Mi è stato previsto come risarcimento il solo rimborso di una parte della tariffa, dato il periodo del disservizio, e nulla più, non tenendo conto dei disagi che stanno procurando: in questo periodo la connessione ad Internet è fondamentale, per motivi di studio e lavoro.
