vbuongiorno, in data 26 gennaio avete attivato sul numero 3332339405, senza nessuna richiesta da parte mia "infinito gold special " portando il mio contratto da 7,90 a 15 euro. purtroppo l'addebito arriva sul telefono con la voce "l'importo ti è stato addebitato secondo il tuo metodo di pagamento " senza accennare all'importo e quindi non me ne sono accorto subito. dopo 4 mesi vedendo l'estratto conto ho visto i vari addebiti ed ho chiamato il 190, chiedendo di ripristinare la vecchia tariffa e la restituzione delle somme versate in più. mi è stato detto che avrebbero disattivato "infinito gold special " dal 23 di maggio ma che non potevo ottenere rimborsi perchè loro non sono abilitati a questo. ora dal 23 maggio è stato disattivato il servizio, ma non mi è stato detto che avrebbero disattivato tutto passando ad una tariffa a consumo. da una verifica successiva mi sono trovato, nel giro di pochi giorni, a pagare più di 80 /90 euro. Trovo questa procedura alquanto truffaldina, fuori da tutte le regole del mercato, e non avendo in alcun modo attivato nessun servizio extra se non il mio abbonamento a 7,90 mese, chiedo la restituzione delle somme versate in eccedenza ed il ripristino della tariffa iniziale. il servizio co appuntamento mi ha rimandato 3 volte la data. mittente Segala Ronny nato il 26/10/52 residente a nogara ( VR) via Fontana numero cellulare 3332339405 inviata in copia ad unione [email protected]