Andrea
04 Gennaio 2021
Vi scrivo in merito a un problema legato alla velocità della connesione della rete Vodafone. Dal 1 Dicembre navigo alla velocità di 1mb in download e upload quando da contratto ne sono previsti 10. Ho segnalato questo problema più volte alla Vodafone ma da parte loro ci sono state solo prese in giro ignorando il problema e dicendomi che a loro non risultava nulla. Dopo più di 1 mese non è possibile un disservizio tale e intanto io continuo a pagare per un servizio che non ho. Negli ultimi giorni ho visto moltissime segnalazioni di questo problema sui vari social dell' operatore ma continuano a ignorare il problema oppure ti dicono di chiamare il 190 dove ti risponde un bot e non c' è nessun operatore.
Sono veramente frustato da questa situazione anche perchè a me la connessione serve per studiare e fare gli esami, non è tollerabile tutto ciò.
