Enrico
24 Marzo 2024
Vi scrivo in quanto titolare di P.IVA per una piccola sas, il 28 febbraio ho attivato l’offerta Fissa Wireless 5G di Vodafone senza costi di attivazione a 28 euro al mese. Il tecnico è venuto ad installare il modem il 15 marzo e dallo speed test in upload tramite Wi-Fi risulta 500 mb/s. Purtroppo passati un paio di giorni la connessione ad Internet di Vodafone ha smesso di funzionare quasi dal tutto. Il 20 marzo ho aperto una segnalazione tramite il numero di assistenza Vodafone dedicato, ma ancora il problema non è stato risolto. Il contratto prevede una penale in caso di cessazione prima di 24 dall’attivazione: in questi caso però non funziona, potreste aiutarmi per favore?
