
Reclamo N° 151660

Nicola
24 Maggio 2019
Vi segnalo, ANCHE PERCHE' IL PROBLEMA RIGUARDA IN MODO PARTICOLARE UTENZE PROTETTE "AZIANI", nel comune di Gimigliano (CZ) dal 15 maggio scorso si verificano disservizi sulla rete GPRS di Vodafone. Il segnale trasmesso dalle antenne arriva a "zero", o al massimo a "una" tacca, INSUFFICIENTE A RICEVERE E INVIARE TELEFONATE. Più reclami sono stati inoltrati al 190, ma il problema persiste anche per la rete fissa Vodafone che utilizza tale rete per la ricezione; l'esperienza e il monitoraggio interessa anche lo scrivente, nonostante abbia di rimpetto la torre di trasmissione Vodafone. Ho comunque diffidato Vodafone a rispristinare il servizio, ma durante un contatto ricevuto da mio moglie è caduta la linea, COME SUCCEDE SPESSO dalla data anzidetta e non si sono nemmeno sognati di ritelefonare. Ripeto che il problema riguarda più persone anziane.
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