Anna
03 Aprile 2020
Vi spiego brevemente cosa è successo:
il pomeriggio del 23 marzo alle ore 15.00 mi accorgo di non avere internet e linea telefonica fissa, chiamo il 190
e l'operatore mi risponde che a distanza di 2 ore mi avrebbero ricontattato, cosa che non è avvenuta, a questo punto richiamo nuovamente il 190 e mi risponde un altro operatore il quale mi dice che risulta invertito il cavo nella cabina centrale , dovuta a una manomissione del tecnico il quale si era recato per un nuovo allaccio telefonico e per errore umano ha staccato la mia linea.
A questo punto mi confermano che hanno sollecitato e che l'indomani avrei riavuto la linea. Questo però non è avvenuto nè il giorno 24 nè il 25 neanche il 26 e il 27, il 28 ed oggi siamo al 3 aprile.
