Ronny
05 Aprile 2019
Vodafone ha incaricato uno studio legale di recuperare un credito che secondo loro gli è dovuto di 469 euro totale di 3 fatture di cui 2 non hanno ragione di esistere in quanto si riferiscono a mesi in cui noi non eravamo piu clienti vodafone ma eravamo passati a telecom con regolare raccomandata. Loro non hanno apposta disattivato la linea. E da piu di un anno ci tartassano. Ci hanno anche segnalato come non pagatori. Noi siamo stati loro clienti un mese nel quale non abbiamo avuto il servizio promesso. Abbiamo fatto numerosi reclami, telefonate. Ci hanno fatto promesse, si sono presi le colpe per poi fregarci fatturandoci cifre inesistenti. Non abbiamo mai voluto pagare non ritenendolo giusto ma ora temiamo ritorsioni legali. Potreste consigliarci come agire? Potreste contattarci la mattina grazie.
