Reclamo N° 197455

Reclamo N° 197455

Marco
11 Giugno 2020
Ho appena rinnovato il contratto di telefonia windtre e hi preso anche il telefono a rate. Ora io avevo chiesto un samsung s20 e loro mi hanno proposto un huawei 40 pro dicendomi che era migliore e costava meno l'abbonamento.Nessumo mi ha detto che era bloccato dai dazi americani con tutte le app di google. In pratica inutilizzabile. 1000 € di cellulare inutile. Ho chiesto subito un cambio al negoziante che mi ha rifiutato.Ho sentito altri gestori di negozi che mi hanno detto chiaramente che loro oltre ad avvisare fanno firmare un mudo di accettazione per quel telefono. Come posso fare ?
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